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惠民生!四川开展规范社保卡发卡等经办服务整

  30日,四川新闻网记者从四川省人社厅获悉,在“不忘初心、牢记使命”主题教育活动中,四川省人社厅围绕真正实现社保卡“一”便民服务,针对部分群众反映办理、领取、注销等环节不方便的问题,在全省范围内集中开展规范社保卡发卡等经办服务的整改落实工作。

  7月29日,省人社厅召集全省人社部门和社保卡合作银行在成都召开会议,总结了前期社保卡工作开展情况,并专题研究针对群众反映的和初心教育活动调研中发现的社保卡发卡工作中的问题,深入检视剖析,并部署下一阶段全省社保卡服务推进工作。

  会议要求,要深化思想认识,切实提高站位,牢固树立以人民为中心的发展理念,把思想和行动统一到中央、省委省政府部署要求上来。强化责任担当,规范服务行为,要以问题为导向,瞄准差距补短板,针对社保卡服务中意识不到位、能力不到位、执行规范不到位等问题,务必强化工作举措,确保整改落实到位。加强统筹管理,要坚持强化工作保障,强化协助配合,强化服务质量管控,强化宣传引导,做细做实社保卡服务工作,提升服务质效,推动社保卡服务管理更加规范有序,让群众看到真变化、真改进,得到真实惠,让群众体验到“有温度的社保卡服务”,不断把建设群众满意的人社公共服务体系工作推向前进。

  据悉,下一步,四川省人社厅将组织开展明察暗访,进一步了解掌握各地社保卡服务开展情况,对发现的问题建立问题台账,通过反馈清单、开展“回头看”等方式,督促各地问题整改到位。南充、自贡、达州等多地人社部门还通过门户网站、官方微信公众号、宣传手册和报刊等,介绍社保卡办卡用卡相关知识,让群众更好的知卡用卡。(记者 李丹)




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